Välkommen till vårt nya system – Dina köpoäng finns kvar!

Läs mer här
Logga in

Trapphuset

Bor du hos oss får du inte ha saker i trapphuset. Alla tillhörigheter ska förvaras inne i lägenheten, i förrådet eller i anvisade utrymmen. Barnvagnar ställer du i barnvagnsrum, om det finns. Samma sak gäller för cyklar och rollatorer. Anledningen till att det här är så viktigt är att det är en brandrisk och gör det svårt för räddningstjänst att komma fram vid brand och olyckor. Saker som mot förmodan blir kvarlämnade i trapphuset kommer vi att märka med en gul lapp. Tas de inte bort i tid, så omhändertar vi dem.

Att tänka på i trapphuset

  • Det är rökförbud
  • Inga tillhörigheter får placeras där (t ex barnvagnar, cyklar)
  • Visa hänsyn till grannarna genom att prata lugnt och stäng dörren försiktigt efter dig
  • Släpp inte in någon du inte känner och låt inte porten stå öppen. Besökare släpper du in via porttelefonen

Städning

Trapphuset städas en gång i veckan av vår entreprenör Miljöpalatset. Har du synpunkter på städningen – gör en felanmälan.

Kvinna och man håller på att packa flyttkartonger

Flytta in

Vid inflyttning så har du tillgång till lägenheten från kl. 13 den dag som anges i kontraktet.

Läs mer
Dörrlås på nära håll med nycklar i dörren

Uppsägning

Uppsägningstiden är tre kalendermånader och en uppsägning kan inte ångras.

Läs mer
Man ser fundersam ut och kollar upp i taket

Vanliga frågor och svar

Sök svar på en vanlig fråga, ställ en egen fråga eller kom med förslag på hur vi kan bli en hyresvärd i världsklass.Vi svarar på alla frågor inom 24 timmar på vardagar.

Vanliga frågor

Undrar du något om att bo hos oss? Hör av dig!

Tveka inte att kontakta oss, vi svarar gärna på dina frågor.

Kontakta oss
Kvinna som håller om en hund sittandes i en fåtölj