Välkommen till vårt nya system – Dina köpoäng finns kvar!

Läs mer här
Logga in

Vanliga frågor och svar

Det är mycket att tänka på när du flyttar in eller ska vidare till ett nytt boende. Här har vi samlat lite checklistor som kan vara bra att ha när livet byter riktning.

  • Var och när hämtar jag nycklarna till min nya lägenhet?

    Du hämtar nycklarna den dag ditt kontrakt träder i kraft, så vida det inte infaller på en röd dag, då får du hämta nycklarna nästkommande vardag. Du får tillträde till den nya lägenheten efter kl 13.

    Nycklarna hämtas hos Kundcenter på Parkgatan 2.

  • Varför kan jag inte söka ledig p-plats?

    Du söker p-plats under menyn sök ledigt som du finner högst upp på sidan, därefter väljer du sedan på vänster sida Lediga p-platser & garage.

    För att kunna söka p-plats och garage behöver du ha ett avtal för lägenhet hos Hallstahem.

Fler frågor och svar
Kvinna och man håller på att packa flyttkartonger

Flytta in

Vid inflyttning så har du tillgång till lägenheten från kl. 13 den dag som anges i kontraktet.

Läs mer
Dörrlås på nära håll med nycklar i dörren

Uppsägning

Uppsägningstiden är tre kalendermånader och en uppsägning kan inte ångras.

Läs mer
Man ser fundersam ut och kollar upp i taket

Vanliga frågor och svar

Sök svar på en vanlig fråga, ställ en egen fråga eller kom med förslag på hur vi kan bli en hyresvärd i världsklass.Vi svarar på alla frågor inom 24 timmar på vardagar.

Vanliga frågor

Undrar du något om att bo hos oss? Hör av dig!

Tveka inte att kontakta oss, vi svarar gärna på dina frågor.

Kontakta oss
Kvinna som håller om en hund sittandes i en fåtölj