Beställa nycklar eller låsbyte
Som standard ingår tre nycklar när du flyttar in i en lägenhet. Hyr du ett garage eller lokal ingår två nycklar. Har tidigare hyresgäst extra nycklar så övergår dem till nya hyresgästen. Behöver du extra nycklar så kan det beställas hos Kundcenter. Dessa hämtas sedan hos oss, leveranstiden är ca en vecka. Kostnaden faktureras på din kommande hyresavi.
Prislista
- Nyckel
- Flex/cylinderbyte + 3 nya nycklar(Vid fler än 1 cylinder + 1000 kr)
- Nyckel p-plats
- Tvättpass
- Portdroppe
- Postboxcylinder
- Fjärrkontroll garage
Borttappad nyckel
Om du tappar bort en nyckel kan du antingen välja att göra ett låsbyte direkt, eller att vänta tills den dagen du flyttar ut. När en nyckel tappas bort finns det alltid en risk att den kommer i orätta händer. Därför gör vi alltid ett låsbyte (eller flexning, som tekniken kallas) innan ny hyresgäst flyttar in, som en trygghetsåtgärd. Om du tappar bort en portdroppe spärrar vi den så att den blir obrukbar. Hör av dig till oss, så hjälper vi dig.
Utelåsning
Om du låst dig ute under våra öppettider skickar vi ut någon som kan hjälpa dig öppna. Var beredd på att visa din legitimation. Utanför våra öppettider ringer du jouren (Securitas) på tel 0220-77 40 50. De kommer då ut och öppnar mot uppvisande av legitimation. De fakturerar sedan dig 800 kr för åtgärden.
Flytta in
Vid inflyttning så har du tillgång till lägenheten från kl. 13 den dag som anges i kontraktet.
Vanliga frågor och svar
Sök svar på en vanlig fråga, ställ en egen fråga eller kom med förslag på hur vi kan bli en hyresvärd i världsklass.Vi svarar på alla frågor inom 24 timmar på vardagar.
Undrar du något om att bo hos oss? Hör av dig!
Tveka inte att kontakta oss, vi svarar gärna på dina frågor.
